Agent centralny (CA)

Agent centralny to główny kontakt operacyjny odpowiedzialny za zarządzanie logistyką czarteru i komunikacją między firmą czarterową a czarterującymi. Klienci zwykle zwracają się do CA w sprawach zapytań rezerwacyjnych, koordynacji przed czarterem i wsparcia na pokładzie. CA dba o to, by wszystkie preferencje gości, wymagania żywieniowe i specjalne ustalenia zostały przekazane załodze jachtu, oraz obsługuje sytuacje nieprzewidziane w trakcie czarteru.